Proposal Proyek MPTI

EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM CUSTOMER DI RESTO XYZ
I.VISION N SCOPE
1. LATAR BELAKANG PROYEK
Saat ini, penerapan teknologi semakin berkembang dan mulai merambah ke berbagai sektor. Semua aktivitas yang dilakukan oleh sebuah bidang usaha semakin tidak terlepas dari pengaruh teknologi. Berbagai aplikasi komputer yang banyak ditawarkan memungkinkan para pengusaha menerapkannya di dalam mengelola bidang usahanya.
Dalam sebuah bisnis, customer merupakan faktor yang sangat penting. Untuk itu, diperlukan membina suatu hubungan yang baik antara perusahaan dengan customer. Dengan mempelajari perilaku customer dan keinginan customer, diharapkan perusahaan dapat mengambil langkah-langkah yang tepat untuk meningkatkan pelayanan kepada customer, meningkatkan loyalitas customer, serta meningkatkan pendapatan perusahaan. Manajer mempunyai peranan penting dalam mengambil sebuah keputusan secara real time(tanpa bantuan asisten)oleh karena itu sistem informasi eksekutif ini diharapkan dapt membantu manajer dalam mengambil keputusan dan mengontrol perkembangan usaha dari data yang sudah ada.
Perusahaan tempat pelaksanaan penelitian ini adalah sebuah restoran bernama Mango Terrace Resto, yang terletak di jalan Ngagel Jaya no. 71, Surabaya. Restoran ini adalah restoran yang menyediakan bermacam-macam masakan jepang, masakan cina, mie, dan steak.restoran ini sudah cukup punya nama di kota Surabaya sehingga manajer perlu melakukan akses cepat memperoleh ketepatan informasi dan akses langsung ke bisnisnya.
Sistem informasi eksekutif customer ini diharapkan mampu memberikan informasi kepada manajer mengenai perkembangan usaha yang sajikan berupa grafik pengunjung restoran, guest book, dan data member. Selain itu, sistem informasi eksekutif customer ini dapat membantu manager dalam mengetahui minat customer terhadap produk makanan tertentu serta melakukan promosi menu-menu dan fasilitas yang ditawarkan. Sistem informasi eksekutif customer berbasis web ini akan diintegrasikan dengan sebuah database yang akan menyimpan data-data yang dibutuhkan. Dari data-data yang ada, restoran dapat mengetahui member yang terdaftar, selera member terhadap makanan tertentu, pemesanan tempat yang dilakukan member, dan informasi lain yang berguna untuk meningkatkan pelayanan yang diberikan kepada customer.

2. STAKEHOLDER
a. Manajer restoran
Memutuskan atau menentukan sebuah sistem yang akan dibangun
b. Perancang system
seseorang / sekelompok orang yang mempunyai kemampuan untuk merancang sistem informasi.
 Administrasi database – spesialis dalam teknologi database yang akan digunakan untuk mendesain dan mengkoordinasikan perubahan ke database perusahaan.
 Arsitek jaringan – spesialis merancang dengan menggunakan teknologi jaringan atau telekomunikasi.
c. Pembangun system
seseorang yang mempunyai kemampuan untuk membangun sistem informasi sesuai rancangan yang diberikan oleh perancang sistem.
3. PENGGUNA
a. Manager
Mengambil keputusanyang nantinya dapat ,mempengruhi gaya pengambilan keputusan manager ,mengontrol kegiatan bisnis.
b. Admin
Pihak yang memberikan informasi,update database secara berkala dari perubahan data transaksi
4. RESIKO
a. Sistem tidak dikelola secara teratur dan up to date,
b. jaringan internet atau LAN rusak atau down
c. sehingga website tidak bisa diakses, di hack,
d. sistem terkena virus dan tidak bisa diperbaiki untuk jangka waktu tertentu.

5. TUJUAN
a. Mendukung aktifitas manajer yang tidak terstruktur
b. Mendukung executive terutama pada tahap pengambilan keputusan intelligence dengan teknik analisa data secara komprehensif
c. User friendly interface, mudah, dan intuitive untuk digunakan.
d. Utamanya menggunakan data, menampilkan berupa model/grafik serta diarahkan dengan menggunakan teknologi IT yang mutakhir
e. Secara khusus ada pelacakan CSF(Critical Success Factors), exception reporting, drill down, atau drill cross investigation dan analisa trend
f. Menggunakan database yang tersedia
g. Membantu manager dalam pengambilan keputusa

6. DAFTAR FITUR
• Halaman Login
Digunakan untuk masuk ke halaman website, halaman login ini dapat di access oleh admin, dan manager
• Halaman Reservasi Pemesanan Tempat duduk
Berisi form pemesanan tempat duduk di resto
• Halaman Grafik Perkembangan Resto
Berisi gambaran grafik perkembangan resto per bulan dan dari tahun ke tahun
• Halaman Pencarian
Digunakan untuk mencari data/informasi yang ada di dalam situs.
• Halaman Buku Tamu
Dapat di isi pengunjung untuk meninggalkan pesan atau komentar yang akan ditampilkan pada situs resto.
• Halaman Polling atau Quesioner
Fasilitas untuk melakukan jajak pendapat kepada pengunjung terkait dengan suatu hal yang diinginkan.

7. RUANG LINGKUP TIAP FASE (JIKA DIPERLUKAN)
8. FITUR YANG TIDAK AKAN DIBUAT
• Halaman RSS Reader :
Fasilitas untuk menampilkan judul berita-berita terbaru dari situs lain yang menyediakan fasilitas RSS Sindikas
II. RESOURCE LIST

ESTIMASI BIAYA
Pengeluaran Pada saat pengembangan Pada saat recurring deskripsi
Hardware Rp10.050.000,00 - Dilampirkan
Software Rp 9.510.000,00 - Dilampirkan
Supplies Rp 1.120.000,00 - Dilampirkan
User training Rp 5.000.000,00 - Dilampirkan
Consultan service Rp 6.000.000,00 Rp 6000.000,00 Dilampirkan
Human resource Rp 33.000.000,00 - Dilampirkan
TOTAL -
ESTIMASI RESOURCE/PERSONEL
Information service 30 jam 40 jam -
Consultan sevice 30 jam 60 jam -


LAMPIRAN
A. Estimasi Biaya Hardware
Server (1 buah) dengan spesifikasi:
• Processor Pentium III 850 MHz US Rp 1.480.000,00
• Memory SDRAM 256 MB PC-133 US Rp 730.000,00
• Monitor 17” US Rp 1.780.000,00
• Hardisk 18.2 GB SCSI US Rp 2.300.000,00
• External Modem US Robotics 56 KBps US Rp 760.000,00
• Perlengkapan Standard (Keyboard, Mouse, VGA Card,
CD Rom, Exhaust Fan,Motherboard) Rp 3.000.000,00
-----------------------+
Total Hardware US Rp10.050.000,00
B. Estimasi Biaya Software
a. DBMS:
PostgreSQL Freeware
b. Front-End:
Web browser seperti Netscape, IE, Opera, Links Freeware
c. Graphic Design:
Photoshop 6.0 US Rp 1000.000,00
d. Report Generator:
MS Project 2000 US Rp 1000.000,00
e. Operating System:
NT 4.0 Server US Rp7.510.000,00
f. Programming Language : PHP 4 Freeware
-------------------+
Total Software US Rp 9.510.000,00





C. Supplies
1. Kertas A4 1 RIM Rp 60.000, 00
2. disket 8 G Rp 200.000, 00
3. Compact Disk Rp 60.000, 00
4. Tinta Printer HP DeskJet Rp 800.000,00
-----------------------+
Total Supplies Rp 1.120.000,00
D. User Training
Pelatihan penggunaan sistem selama 1 hari:
5 orang trainer x @ Rp 1.000.000,00 Rp 5.000.000,00
E. Consultant Services
Jasa 2 orang konsultan x @ Rp 3.000.000,00 Rp 6.000.000,00
F.Human Resources
1 orang Project Officer x @Rp 5.000.000,00 Rp 5.000.000,00
3 orang programmer x @Rp 400.000,00 Rp 12.000.000,00
2 orang System Analist x @Rp 7.000.000,00 Rp 14.000.000,00
1 orang graphic desainer x @Rp 2.000.000,00 Rp 2.000.000,00
-------------------------- +
Total Rp 33.000.000,00
G. Estimasi Biaya Keseluruhan
Total = Hardware + Software + Supplies + UserTraining + Consultant Services + Human Resources
= Rp (10.050.000) + Rp (9.510.000) + Rp 1.120.000+ Rp 5.000.000,00+ Rp 6.000.000+ Rp 33.000.000
= Rp 64.320.000